Divulgando la cultura en dos idiómas.

Free, anonymous mental health support reaches Hispanics in Spanish


By Tere Siqueira

For many Hispanic families, requesting mental health care can feel out of reach because of stigma, language barriers or simply not knowing where to turn.

Dr. Norby Forero hopes to change that. 

Forero has launched “Preguntale a Norby” (“Ask Norby”), a Spanish-language program that brings therapy concepts, parenting tools and emotional support directly to Spanish-speaking audiences. A licensed clinician with more than a decade of experience, Forero began her career in the Greater Kansas City area, working in residential psychiatric care and providing in-home therapy for Spanish-speaking families. After leaving that role, families kept reaching out, she said, because there were few area Spanish-speaking therapists available.

To meet the demand, Forero secured a grant and started a parenting class that grew from 10 families to roughly 150 in its first year. When the pandemic hit in 2020, she and her husband took the work online, recording videos from their basement studio, she recalled.

Within six months, Forero’s online channel had more than 1,000 subscribers. Today, “Preguntale a Norby” reaches hundreds of thousands of people through YouTube, Instagram, TikTok and Facebook.

“We wanted to find a way to help people from home, to give them information for free and in a way that was easy to access,” Forero said.

What surprised Forero most, she said, was who started showing up in the comments. She had expected mostly mothers seeking advice. Instead, a video on coping with infidelity drew hundreds of comments from men, many of them opening up about pain they had never voiced before.

One viewer wrote that the video had given him hope at a moment when he was considering ending his life. That comment, Forero said, confirmed the impact a virtual community can have for people who feel they have nowhere else to turn.

“To be vulnerable as a Latino man and say, ‘This hurt me’ is still very taboo,” she said. “Being able to do that, even under the safety of a username or an anonymous call, can be very powerful and very therapeutic.”

Forero has expanded her outreach to radio. Every two weeks, she hosts a  segment on 1250-AM (La Super Estacion) that gives listeners the chance to call in or send messages with their questions anonymously and receive guidance live on the air.

One of the biggest challenges has been encouraging people to make that first call, Forero said, though participation has been growing.

“Everyone needs help at some point,” she said. “That’s what we want to normalize.”

Anxiety has risen sharply this year among the people who contact her, Forero said, driven in part by the uncertainty many Hispanic families are feeling. Interest in the psychology of money and the mindset of running a small business also has grown.

Ahead of the 2026 men’s World Cup, “Preguntale a Norby” is offering free talks for area business owners on managing stress, preparing for an influx of visitors and navigating different cultures — areas many entrepreneurs hadn’t connected to mental health, Forero said.

“Mental health affects everything,” she said. “If you’re not sleeping because you’re stressed, you don’t have a good day at work. You don’t treat your employees well. You get home stressed and argue with your partner, with your children. Everything is connected.”

For families coping with migration-related stress, family separation or fear around current immigration enforcement, Forero offers an exercise she uses with her own clients. She draws a triangle. One side represents past traumas. The other side represents future anxieties. In the center is the present.

“We only have time, space and mental energy to live in the present,” she said. 

If energy is spent on past traumas and future worries, little is left for the day at hand, Forero said.

Forero’s advice is to focus on what is within a person’s control — one day at a time. It is a principle that doesn’t erase fear but keeps it from taking over, she said.

Listeners can reach Forero during her radio segments by calling or sending a message to (913) 322-1250. Audiences also can send anonymous questions and comments through Instagram and TikTok live streams. 

Follow “Preguntale a Norby” on YouTube, Instagram, TikTok and Facebook.


Apoyo de temas salud mental gratuito y anónimo disponible en español

Para muchas familias hispanas, pedir atención de salud mental puede sentirse fuera de su alcance debido al estigma, las barreras del idioma o simplemente no saber a dónde acudir.

La Dra. Norby Forero espera cambiar eso.

Forero ha lanzado “Pregúntale a Norby”, un programa en español que lleva conceptos de terapia, herramientas de crianza y apoyo emocional directamente a audiencias hispanohablantes. Especialista clínica con más de una década de experiencia, Forero comenzó su carrera en el área metropolitana de Kansas City, trabajando en atención psiquiátrica residencial y brindando terapia en el hogar a familias hispanohablantes. Después de dejar ese puesto, las familias siguieron buscándola, dijo, porque había pocos terapeutas hispanohablantes disponibles en el área.

Para responder a la demanda, Forero obtuvo una subvención e inició una clase de crianza que creció de 10 familias a aproximadamente 150 en su primer año. Cuando llegó la pandemia en 2020, ella y su esposo llevaron el trabajo al mundo digital, grabando videos desde el estudio en el sótano de su casa, recordó.

En seis meses, el canal en línea de Forero tenía más de 1,000 suscriptores. Hoy, “Pregúntale a Norby” llega a cientos de miles de personas a través de YouTube, Instagram, TikTok y Facebook.

“Queríamos encontrar una manera de ayudar a las personas desde casa, darles información gratis y de una forma fácil de acceder”, dijo Forero.

Lo que más sorprendió a Forero, dijo, fue quiénes comenzaron a aparecer en los comentarios. Esperaba que fueran principalmente madres buscando consejo. En cambio, un video sobre cómo sobrellevar la infidelidad atrajo cientos de comentarios de hombres, muchos de ellos abriéndose sobre un dolor que nunca antes habían expresado.

Un espectador escribió que el video le había dado esperanza en un momento en que estaba considerando quitarse la vida. Ese comentario, dijo Forero, confirmó el impacto que una comunidad virtual puede tener para personas que sienten que no tienen a dónde más acudir.

“Ser vulnerable como hombre latino y decir ‘esto me dolió’ todavía es muy tabú”, dijo. “Poder hacerlo, incluso bajo la seguridad de un nombre de usuario o una llamada anónima, puede ser muy poderoso y muy terapéutico”.

Forero ha extendido su alcance a la radio. Cada dos semanas, presenta un segmento en 1250-AM (La Súper Estación) que da a los oyentes la oportunidad de llamar o enviar mensajes con sus preguntas de forma anónima y recibir orientación en vivo al aire.

Uno de los mayores retos ha sido animar a la gente a hacer esa primera llamada, dijo Forero, aunque la participación ha ido creciendo.

“Todos necesitamos ayuda en algún momento”, dijo. “Eso es lo que queremos normalizar”.

La ansiedad ha aumentado considerablemente este año entre las personas que la contactan, dijo Forero, impulsada en parte por la incertidumbre que muchas familias hispanas están sintiendo. También ha crecido el interés en la psicología del dinero y la mentalidad detrás de manejar un pequeño negocio.

De cara a la Copa Mundial masculina de 2026, Norby ofrece pláticas gratuitas para dueños de negocios del área sobre cómo manejar el estrés, prepararse para una afluencia de visitantes y navegar entre diferentes culturas, áreas que muchos emprendedores no habían conectado con la salud mental, dijo Forero.

“La salud mental afecta todo”, dijo. “Si no estás durmiendo porque estás estresado, no tienes un buen día en el trabajo. No tratas bien a tus empleados. Llegas a casa estresado y discutes con tu pareja, con tus hijos. Todo está conectado”.

Para familias que enfrentan el estrés relacionado con la migración, la separación familiar o el miedo en torno a la aplicación actual de las leyes migratorias, Forero ofrece un ejercicio que utiliza con sus propios clientes. Dibuja un triángulo. Un lado representa los traumas del pasado. El otro lado representa las ansiedades del futuro. En el centro está el presente.

“Solo tenemos tiempo, espacio y energía mental para vivir en el presente”, dijo.

Si la energía se gasta en traumas pasados y preocupaciones futuras, queda poca para el día que se está viviendo, dijo Forero.

El consejo de Forero es enfocarse en lo que está bajo el control de cada persona, un día a la vez. Es un principio que no borra el miedo, pero evita que tome el control, dijo.

Los oyentes pueden comunicarse con Forero durante sus segmentos de radio llamando o enviando un mensaje al (913) 322-1250. Las audiencias también pueden enviar preguntas y comentarios anónimos a través de las transmisiones en vivo de Instagram y TikTok.

Sigue “Pregúntale a Norby” en YouTube, Instagram, TikTok y Facebook.

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